Cliente Oculto

Descrição da vaga

Realizar visitas ou interações como cliente comum, seguindo roteiros pré-definidos. Observar e registrar detalhes sobre o atendimento, ambiente, produtos e serviços. Preencher relatórios detalhados com feedback construtivo e objetivo. Manter sigilo absoluto sobre a identidade e os objetivos da avaliação.Ensino médio completo.
Excelente capacidade de observação e atenção aos detalhes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para seguir instruções e roteiros.
Discrição e ética profissional.
Experiência prévia como cliente oculto ou em áreas de atendimento ao cliente será um diferencial.